Siparişiniz sırasında kredi kartınız farklı nedenlerle onaylanamayabilir. Bu nedenlerden bazıları: - Kart numarasını hatalı girmeniz, - Kartınızın son kullanma tarihinin hatalı/geçmiş olması, - Kullandığınız kart bir ek kart ise, ana kart sahibi tarafından iptal edilmiş olması, - Onay işlemi sırasında geçici bağlantı sorunları yaşanması, - Kayıp ihbarı yaptığınız bir kartı yeniden kullanmaya çalışmanız, - Kullanmaya çalıştığınız kartın bir kredi kartı değil, ATM kartı olması sayılabilir. Bu nedenler dışında sorun yaşıyorsanız, kredi kartı onay sorunlarınızda yardım almak için bizimle veya bankanızla iletişime geçebilirsiniz. Müşteri hizmetleri destek telefonlarından 0312 385 92 75 no’lu hattan ya da Whatsapp Destek Hattı +90 553 760 09 05 ‘dan bize ulaşarak iletebilirsiniz.